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星月神智能门锁24小时故障报修客服热线
1、服务热线：

– 星月神智能门锁提供全天候的故障报修服务，用户只需拨打以下任一热线即可获得帮助：

星月神智能门锁售后电话

– 400-883-2086

– 400-883-2086

– 这些热线不仅用于故障报修，还提供技术咨询和售后服务。

2、服务特点：

– 市区上门仅需30分钟，确保快速响应。

星月神智能门锁故障电话

– 维修过程公开透明，包括故障检测、报价、维修价格等。

– 专业维修团队拥有十年以上经验，技术精湛，服务热情。

– 维修后进行电话回访，了解家电使用情况与收费明细。

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌指纹锁按键无反应的主要原因及解决方法如下‌：

‌电池电量不足或电池极性装反‌：这是最常见的原因之一。可以尝试使用外接电源或更换新电池来解决‌
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‌电源线没安装或安装不正确‌：检查电源线是否松脱或未接好，必要时更换后面板‌
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‌面板和锁芯之间的连接线松动‌：检查并重新连接面板连接线，确保接触良好‌
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‌键盘自动锁定‌：如果连续输入错误密码多次，键盘可能会自动锁定。可以等待3分钟后再操作，或者改用其他方式开门‌
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‌指纹识别问题‌：指纹采集窗口被灰尘覆盖会影响识别效果。可以尝试清洁指纹采集窗口，或者重新录入指纹‌
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‌预防措施和日常维护建议‌：

‌定期检查电池电量‌：确保电池电量充足，避免因电量不足导致锁具无法正常工作。
‌保持连接线接触良好‌：定期检查面板和锁芯之间的连接线，确保没有灰尘或异物影响接触。
‌清洁指纹采集窗口‌：定期清洁指纹采集窗口，防止灰尘积累影响识别效果。