单号掉了怎么办

如果您的快递单号丢失了，可以采取以下步骤来解决问题：

联系发件人

如果您是收件人，可以直接联系发件人，请求他们提供物流单号。

如果您是发件人，可以联系发件商家，询问是否有其他方式可以获取物流单号，例如通过订单详情页或者客户服务。

联系快递公司

您可以拨打快递公司的客服电话，提供发件日期、发件人电话、收件人电话等信息，请求帮助查询物流单号。

如果手头有底单，可以直接前往快递公司，提供相关信息进行查询。

使用在线工具

如果您的快递信息已经录入到某些在线服务平台（如支付宝），可以尝试通过这些平台进行查询。例如，在支付宝中搜索“我的快递”，然后选择“我的快递”，添加手机号并授权，关联后可以看到相关快递单号信息。

注意影响

如果物流单号丢失并且您需要申请赔偿，可能需要提供底单及相关证件，因此及时找回单号是很重要的。

通过以上步骤，您应该能够找回或确定物流单号，从而顺利查询包裹的状态。