淘宝自动签收了怎么办

如果您的淘宝订单自动签收了，您可以按照以下步骤操作：

查询物流信息

首先，您应该查看订单的物流信息，确认快递是否真的已经签收。如果快递在运输途中，请耐心等待。

联系卖家

如果物流信息显示已经签收，但您并未收到货物，您应该立即联系卖家，说明情况。询问卖家是否已经发货，是否有延迟发货或快递丢失的情况，并请求卖家协助联系快递公司确认原因并提供解决方案。

申请退款

如果卖家同意协助解决问题，您可以按照卖家的建议进行操作。如果卖家不同意或无法解决问题，您可以在淘宝平台上申请退款，选择未收到货作为退款原因，并提供购买记录和物流单号以证明您的权益。

联系快递公司

如果卖家无法解决问题，您可以直接联系快递公司的客服，提供订单号和物流单号，查询快递的具体签收情况。有时候快递可能因为某些原因被误判为已签收，通过快递公司可以进一步核实情况。

提交申诉

如果系统误判为已收货，您可以在淘宝客服那里提交问题反馈，并提供相关证据如物流跟踪信息。淘宝客服会协助核实并解决这个问题。

保留证据

在整个过程中，务必保留好所有相关的沟通记录和证据，包括与卖家的聊天记录、物流单号、支付凭证等，以便在需要时能够提供证明。

通过以上步骤，您应该能够解决淘宝订单自动签收的问题。如果问题仍然无法解决，您可以考虑寻求淘宝平台或消费者权益保护机构的帮助。